今年以来，汕头石油以提质增效为主线，通过内夯基础，细化营销决策，外拓市场，强化品牌宣传，双轮驱动助力零售提量。3月截止20日，该公司机出零售完成月度任务72.7%，超时间进度4.9%，同比增长12.3%。

面对市场竞争加剧、梅雨天气等不利因素，汕头石油坚持以市场为导向，以客户为中心，依托决策系统，加强市场监控与分析，并深入一线进行实地调研，因地制宜地采取调整优惠、提升服务、强化现场、油非互动、增设油品等“一站一策”营销策略。针对金特、南丰等被包围油站，该公司主动出击，用好“点对点”、“一站两价”营销政策，抓好现场管理、硬件设备、环境卫生等工作，定期开展“回头看”，细化跟踪和对标分析提量效果，不断进行优化、调整，全面提升市场竞争力。为做活加油卡营销文章，提高客户满意度，该公司积极与交通银行、兴业银行等银企进行跨界合作，开展充值优惠、加油返现等活动，完善客户消费体验;深入开展“微信绑卡竞赛”，员工手把手引导客户绑定加油卡，推介微信充值，增强客户消费黏性。

在强化管理，夯实基础的同时，该公司进一步强化客户开拓和维护管理，根据固定客户、摇摆客户、潜在客户等对客户类型进行细分，并逐级落实跟踪走访责任，定期收集走访情况和走访效果，集中分析并及时回应客户需求。此外，该公司紧抓“3.15消费者权益日”契机，透过广东新闻、南方日报、汕头新闻、汕头日报等多家权威媒体密集发声，向广大消费者普及油品质量，扩大中石化品牌宣传，引起强烈的社会反响，为企业经营营造了良好的市场环境。

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